निजता एवं कानूनी विभाग

RENAULT INDIA PRIVATE LIMITED (RIPL) अपनी वेबसाइट पर अपने उपयोगकर्ताओं के बारे में कई अलग-अलग बिंदुओं पर जानकारी एकत्र करती है। इस साइट पर एकत्रित जानकारियों की एकमात्र स्वामी RIPL है। हम इन जानकारियों को न तो दूसरों को बेचेंगे और न ही किराए पर देंगे। हम इस जानकारी को केवल अपने सहयोगियों और डीलरों, और उन विपणन भागीदारों के साथ साझा करेंगे जो हमारी ओर से व्यवसाय करने के लिए अनुबंधित हैं (उदा. ब्रोशर की पूर्ति)।

RIPL दो प्रकार की उपयोगकर्ता जानकारियों का उपयोग करती है: कुकीज और लॉग फाइलों से जमा की जाने वाली गुमनाम जानकारी का और आपके द्वारा हमें चुनिंदा सेवाओं के लिए प्रदान की जाने वाली व्यक्तिगत जानकारी का। इन दोनों विधियों में से प्रत्येक की परिभाषा के लिए नीचे देखें।

 

सार्वजनिक सूचना

इससे संबंधित सभी लोगों के लिए

आम जनता को यह सूचित किया जाता है कि नए Renault ब्रांड के वाहन सिर्फ इसके अधिकृत डीलर नेटवर्क के माध्यम से ही बेचे जाते हैं। ई-कॉमर्स वेबसाइटें जैसे Snapdeal.com, Flipkart.com, Amazon.in, OLX.com, इत्यादि या इन वेबसाइटों के माध्यम से परिचालन करने वाला कोई भी अन्य व्यक्ति हमारे अधिकृत डीलर नेटवर्क का हिस्सा नहीं है और वे नए Renault ब्रांड के वाहनों को बेचने के लिए अधिकृत नहीं हैं। इन वेबसाइटों के माध्यम से बेचे जाने वाले नए Renault ब्रांड के वाहन Renault की ओर से कोई वॉरंटी नहीं रखते।

हम आम जनता से अनुरोध करते हैं कि जब आप ऐसी वेबसाइटों से या ऐसी वेबसाइटों के माध्यम से परिचालन करने वाले व्यक्ति से कोई Renault ब्रांड का वाहन खरीदें, तो वॉरंटी पात्रता की जांच कर लें।

ऐसी वेबसाइटों के माध्यम से किसी/किन्हीं भी व्यक्ति/व्यक्तियों द्वारा किया गया कोई भी सौदा विशुद्ध रूप से उनके अपने जोखिम पर होगा।

Renault India Private Limited, चेन्नई द्वारा जारी

कस्टमर सर्विस नंबर: 1800 315 4444

 

स्वेच्छा से व्यक्तिगत जानकारी देना:

उपयोगकर्ता स्वेच्छा से व्यक्तिगत जानकारी (नाम, ई-मेल पता, फोन नंबर, इत्यादि) देने का विकल्प चुन सकते हैं, ताकि हम उन्हें बेहतर सेवाएं प्रदान कर सकें जैसे कि ब्रोशर और जानकारी के अनुरोध, सर्वेक्षण, प्रतियोगिताएं, साइट उद्घोषणाएं, और अनुरोध के समय या भविष्य में विशेष ऑफर्स। यदि आपने पूर्व में हमें अपना ई-मेल पता दिया हुआ है और आगे ई-मेल उद्घोषणाएं प्राप्त नहीं करना चाहते हैं, तो आप ई-मेल भेजकर, कॉल करके, या हमें नियमित डाक से पत्र भेजकर हमारी ई-मेल सूची से अपना नाम हटवा सकते हैं। Renault किन्हीं भी तीसरे पक्षों को उपयोगकर्ता जानकारी बेचने या किराए पर देने का कार्य नहीं करती है। हम उपयोगकर्ता जानकारी को अपने सहयोगियों और डीलरों, और उन विपणन भागीदारों के साथ साझा करते हैं जो हमारी ओर से व्यापार करने के लिए अनुबंधित हैं (उदा. ब्रोशर की पूर्ति)। जब उपयोगकर्ता कुछ चुनिंदा सेवाओं और ऑफर्स के लिए हमारी साइट पर साइन अप करता है, तो हम नाम, या ऐसी अन्य संपर्क जानकारियां साझा करेंगे जो हमारे किसी भी सहयोगी तीसरे पक्ष के लिए ये सेवाएं प्रदान करने के लिए जरूरी हैं। Renault उपयोगकर्ता जानकारी को उस निजता नीति के अनुसार साझा करेगी जो जानकारी एकत्र करते समय प्रभावी होती है। यदि उपयोगकर्ता की व्यक्तिगत जानकारी बदलती है, तो हम हमें उपलब्ध कराए गए उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत डेटा को सुधारने या अपडेट करने का तरीका प्रदान करने का प्रयास करेंगे। ऐसा Renault उपभोक्ता मामलों से संपर्क करके किया जा सकता है।

 

सुरक्षा:

Renault अपने उपयोगकर्ताओं की जानकारी की सुरक्षा करने के लिए सभी उचित सावधानियां बरतती है, जब जानकारी भेजी जाती है और हमारे द्वारा उसे प्राप्त किए जाने के बाद, दोनों ही समय। हम क्षति, चोरी, अनधिकृत पहुंच, तोड़फोड़, उपयोग, संशोधन और खुलासे के प्रति सुरक्षित रखने के लिए उद्योग मानकों के अनुरूप सुरक्षा प्रक्रियाओं और नीतियों का उपयोग करते हैं। यदि आपके पास हमारी वेबसाइट की सुरक्षा को लेकर कोई सवाल है, तो आप RIPL को ई-मेल भेज सकते हैं।

 

लिंक:

इस वेबसाइट में दूसरी साइटों के लिए लिंक शामिल हैं। कृपया यह जान लें कि RIPL ऐसी साइटों की निजता संबंधी कार्यप्रणालियों के लिए जिम्मेदार नहीं है। हम अपने उपयोगकर्ताओं को प्रोत्साहित करते हैं कि हमारी साइट छोड़ते समय सचेत रहें और ऐसी प्रत्येक वेबसाइट के निजता कथन को पढ़ें जो व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित करती है। यह निजता कथन केवल इस वेबसाइट द्वारा एकत्रित जानकारी पर लागू होता है।

 

परिवर्तनों की अधिसूचना:

हम किसी भी समय इस निजता नीति को परिवर्तित करने का अधिकार रखते हैं। हम उन परिवर्तनों को इस पृष्ठ पर प्रदर्शित करेंगे ताकि उपयोगकर्ता हमेशा अवगत रहें कि कौन सी जानकारी हम एकत्रित करते हैं, हम उसका कैसे उपयोग करते हैं, और किन परिस्थितियों के तहत हम उसे प्रकट करते हैं। हम जानकारी एकत्रित करते समय प्रभावी निजता नीति के अनुसार सभी जानकारियां उपयोग, साझा और प्रकट करेंगे।

 

कुछ निश्चित खुलासे:

Renault उस व्यक्ति के समक्ष किसी भी डेटा का खुलासा कर सकती है, चाहे वह (डेटा) व्यक्तिगत रूप से पहचानने योग्य हो या नहीं, जो Renault के लिए ऑडिट, कानूनी, परिचालन या अन्य समान सेवाओं का निष्पादन कर रहा है। जब भी संभव होगा, हमें उन उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत जानकारी के प्राप्तकर्ता से, जानकारी को विश्वास में रखने, जानकारी का उपयोग केवल अनुमत उद्देश्य के लिए करने, और सेवा पूरी होने के बाद जानकारी को वापस या नष्ट करने के लिए, लिखित सहमति की आवश्यकता हो सकती है।

साथ ही हम किसी भी डेटा को प्रकट कर सकते हैं, चाहे व्यक्तिगत रूप से पहचानने योग्य हो या नहीं, जब हम उचित रूप से (i) किसी व्यक्ति, (ii) जनता/देश/राष्ट्र या (iii) Renault की सुरक्षा और विश्वसनीयता और/या इस वेबसाइट की सुरक्षा की रक्षा करने के लिए इसे आवश्यक मानते हैं।

 

वैधानिक सूचना:

Renault India Private Limited वेबसाइट के भीतर निहित जानकारी, चित्र, रंग, और विशिष्ट विवरण Renault India Private Limited द्वारा पेश किए गए उत्पादों और सहायक उपकरणों के लिए एक सामान्य मार्गदर्शिका के रूप में प्रस्तुत किए गए हैं। हालांकि यह सुनिश्चित करने के लिए हर प्रयास किया गया है कि ऐसी जानकारी सही और अपडेट हो, मगर कोई वॉरंटी प्रदान नहीं की जाती है कि ऐसी सभी जानकारियां विश्वसनीय, पूर्ण, सटीक, या त्रुटिहीन हैं। कुछ मामलों में, मार्गदर्शिका के रूप में विदेशी मॉडलों की तस्वीरें दिखाई जा सकती हैं। इसलिए, Renault India Private Limited इस साइट और इसकी सामग्री तक पहुंचने या उपयोग करने के परिणामस्वरूप होने वाले किसी भी तरह के नुकसान की जिम्मेदारी स्वीकार नहीं करती है।

 

ध्यान दें:

Renault India अपने कर्मचारियों की भर्ती के लिए कोई शुल्क नहीं लेती है। लोगों को Renault में रोजगार दिलाने के लिए किए जाने वाले ऐसे किसी भी दावे से बचना चाहिए।